En Adeslas Torrelodones queremos ayudarte a gestionar cualquier trámite con tu seguro y uno de los requisitos más importantes son las autorizaciones. En este post os explicaremos cómo pedir una autorización en Adeslas y qué pasos debemos seguir.
¿Qué son las autorizaciones de Adeslas?
Las autorizaciones forman parte primordial del Servicio de Atención al Cliente que prestamos en la Oficina de Atención Comercial de Adeslas Torrelodones, sin embargo, éstas se tramitan en un plazo aproximado de 24 / 48 horas porque somos intermediarios entre el asegurado y el departamento central que las gestiona.
Si fuese necesario tramitar una autorización con carácter de urgencia o en un plazo inferior al mencionado, la única opción, es que el asegurado se dirija a cualquiera de las Delegaciones (Pozuelo de Alarcón, Atocha, Sanchinarro o Príncipe de Vergara, en Madrid), donde le entregarán la autorización en el momento.
¿Que actos médicos necesitan autorización?
A continuación detallamos, de forma general, algunos de los actos médicos para los cuales se requiere autorización de Adeslas:
Hospitalizaciones:
- Hospitalización indefinida
- Hospitalización de día
- Hospitalización domiciliaria
Técnicas diagnósticas, tratamientos y técnicas quirúrgicas:
- Cirugía ambulatoria
- Rehabilitación, fisioterapia y logopedia
- Tratamiento de diálisis peritoneal y hemodiálisis
- Terapias respiratorias: oxígeno terapia, ventilo terapia y aerosol terapia a domicilio.
- Oncología: Inmunoterapia y quimioterapia, cobalto terapia, radiumterapia e isotopos radioactivos, braquiterapia y acelerador lineal.
- Diagnóstico por imagen: Tomografía axial computarizada, resonancia magnética, PET-TAC, gamma-grafía, etc.
- Estudios neurofisiológicos.
- Estudios neuropsicológicos
- Estudios y tratamientos endoscópicos.
- Cardiología: Estudios y tratamientos hemodinámicos,
- Obstetricia: Ecografía obstétrica de alta definición, amniocentesis, preparación al parto, parto o cesárea programada.
- Oftalmología: Tomografía de Coherencia óptica, intervención de cataratas, etc.
- Tratamiento en Unidad del dolor.
- Estudio o tratamiento en Unidad del Sueño
- Litotricia renal extra corpórea
- Psicoterapia
¡No te olvides que todos aquellos actos derivados de una urgencia son tramitados directamente desde el hospital!
Para facilitarte los trámites, la Oficina de Atención Comercial de Adeslas Torrelodones, ofrece la posibilidad de gestionar sus autorizaciones a través de los siguientes medios:
En nuestra oficina, Aliana Pernías es la encargada de las autorizaciones y estará encantada de atenderte:
Este es su email: [email protected]
También tienes el servicio de mensajería móvil (MSM o WhatsApp):
+34 630 457 982
Y a través de nuestro formulario: Adeslas Torrelodones
O si lo prefieres:
Con la página web central de la compañía: Segur Caixa Adeslas
O con su servicio de atención telefónica 24 horas:
902 200 200 / 913 277 603
Esperamos nuestro consejo te ayude a gestionar de la forma más eficiente cualquier autorización que necesites.
