Vivir en la Sierra de Madrid, cerca de Guadarrama, nos regala un paisaje de ensueño y la tranquilidad de una vida alejada del bullicio de la ciudad. Nuestra casa, rodeada de un generoso jardín, es el territorio perfecto para que nuestros gatos paseen libremente, explorando la naturaleza desde la mañana hasta el atardecer. Sin embargo, esta idílica existencia se vio interrumpida hace poco por una juguetona travesura de nuestro querido gato, Cirilo.
El inesperado regalo de Cirilo
Un día, como cualquier otro, Cirilo decidió que era un buen momento para demostrar su afecto de una manera bastante peculiar. Con su habitual sigilo felino, nos trajo un pequeño ratón, probablemente pensando que sería el obsequio perfecto. Aunque acostumbrados a sus travesuras, este pequeño «presente» nos llevó por un camino que nunca imaginamos recorrer.
La preocupación surge
Pronto nos dimos cuenta de que algo no iba bien. Cirilo, siempre ágil y enérgico, comenzó a actuar de forma extraña, perdiendo el control y mostrando signos de desorientación, casi como si estuviera a punto de desvanecerse. La preocupación se apoderó de nosotros al contemplar su estado deteriorándose rápidamente. Nos preguntábamos si el ratón que había cazado habría estado expuesto a venenos, lo que podría estar afectando a nuestro pequeño felino.
La rápida respuesta gracias al Seguro de Mascotas Adeslas
Ante la urgencia de la situación, no dudamos en utilizar nuestro seguro Adeslas Mascotas. Llamamos al número de urgencia proporcionado en nuestra póliza para notificar que nos dirigiríamos de inmediato al Centro Veterinario Eurocan Guadarrama, donde siempre han cuidado de la salud de nuestros animales con profesionalismo y cariño.
Atención inmediata en el centro veterinario
Al llegar, fuimos recibidos por Alicia, la veterinaria del centro, quien se implicó desde el primer momento con una dedicación y empatía que solo pueden venir de alguien que ama verdaderamente su profesión. Cirilo fue atendido sin demora; le administraron hidratación intravenosa, midieron sus constantes vitales, realizaron análisis de sangre y le proporcionaron vitaminas. Todo esto, mientras evaluaban su comportamiento y aseguraban que se estabilizaba.
La recuperación de Cirilo
Gracias a la rápida intervención y a los cuidados expertos de Alicia y su equipo, Cirilo comenzó a mostrar signos de recuperación. Se le recomendó un protector gástrico para ayudar a manejar cualquier daño que los tóxicos pudieran haber causado en su estómago. Poco a poco, nuestro valiente gatito volvía a ser el de siempre, llenando de nuevo nuestro hogar con su energía y alegría.
Reflexiones y consejos para otros padres de mascotas
Este incidente nos enseñó la importancia de estar preparados para cualquier eventualidad. Aunque no todos los gastos estuvieron cubiertos por el seguro, contar con Adeslas Mascotas hizo una significativa diferencia económica, permitiéndonos acceder a servicios esenciales de emergencia y tratamiento sin una carga financiera abrumadora.
Además, nos gustaría destacar el detalle lleno de empatía por parte de la agente de Atención al Cliente de Adeslas Mascotas que nos ayudó a gestionar, vía telefónica, llamando al teléfono 910 00 87 07, la autorización para la cita de urgencia. Fue muy diligente y nos hizo preguntas para conocer el estado de Cirilo y sugerirnos un centro de veterinario con urgencias. Al día siguiente nos hizo una llamada de seguimiento para saber cómo se encontraba Cirilo, saber si estaba en tratamiento y cómo había sido la atención veterinaria, gesto que agradecimos profundamente.
En conclusión
Queremos compartir nuestra experiencia para concienciar a otros dueños de mascotas sobre los riesgos que pueden enfrentar nuestros queridos animales, incluso en entornos que consideramos seguros. Además, resaltamos la importancia de contar con un seguro de mascotas que pueda ofrecer tranquilidad y soporte en momentos críticos.
Como «padres» de un gato tan especial como Cirilo, no podemos más que estar agradecidos por la atención recibida y por la cobertura que nos proporcionó nuestro seguro. A otros dueños de mascotas, les recomendamos considerar la adquisición de un seguro similar, no solo como protección financiera, sino como una inversión en la salud y bienestar de sus animales. Y a Cirilo, aunque esperamos que no repita su hazaña, le estamos agradecidos por enseñarnos, una vez más, que el amor y la preocupación por nuestros pequeños amigos peludos nunca pueden ser excesivos.
Si quieres saber más sobre el Seguro de salud para mascotas de Adeslas, puedes ponerte en contacto con nosotros y con gusto, atenderemos tu consulta.