Gestiona tu póliza de Hogar y protege tus electrodomésticos fácilmente

¿Te preocupan las averías inesperadas de tus electrodomésticos? El Seguro de Electrodomésticos Adeslas podría ser la solución que necesitas. 

Con una cobertura completa y reparaciones de calidad garantizada, podrás disfrutar de la tranquilidad que buscas. Además, con atención al cliente disponible las 24 horas del día, tus electrodomésticos estarán en buenas manos en cualquier momento.

Imagina contar con una cobertura de averías sin límite y la posibilidad de recibir una indemnización por sustitución. Suena bien, ¿verdad? Adeslas te ofrece un proceso de reparación y reclamación sencillo, junto con servicios adicionales como mantenimiento y atención telefónica continua. 

Descubre cómo este seguro se diferencia de los seguros de hogar y cuáles son sus ventajas específicas, como la cobertura de daños eléctricos y mucho más.

También te explicaremos cómo puedes gestionar tu seguro de electrodomésticos Adeslas desde la web, para que puedas hacer todo tus trámites desde la comodidad de tu hogar.

Así que, empecemos.

Ventajas del seguro de electrodomésticos de Adeslas

Tranquilidad y protección completa

Vive sin preocuparte por las averías de tus electrodomésticos. Este seguro te brinda tranquilidad y protección completa para todos tus aparatos. ¿Por qué correr el riesgo de enfrentar reparaciones costosas?

Este seguro es ideal para electrodomésticos que ya no están cubiertos por la garantía del fabricante. Cubre averías mecánicas e internas, algo que normalmente no incluye un seguro de hogar básico.

El seguro de Electrodomésticos de Adeslas ofrece protección integral, incluso para aquellos que han superado el periodo de garantía del fabricante.

Además, incluye cobertura para hasta tres averías al año, permitiéndote seguir utilizando tus electrodomésticos sin interrupciones significativas.

¿Cómo manejas reparaciones costosas mientras mantienes tu hogar en funcionamiento?

Al evitar gastos inesperados, puedes disfrutar de tu hogar sin preocupaciones.

Beneficios principales:

• Cobertura completa: Incluye averías mecánicas e internas fuera de la garantía del fabricante.
• Tranquilidad: Hasta 3 averías anuales cubiertas, facilitando el uso continuo de tus electrodomésticos.
• Protección financiera: Evita gastos imprevistos al no tener que pagar reparaciones costosas.

Cobertura amplia y reparaciones de calidad

Con Adeslas, obtienes cobertura para tus electrodomésticos y aseguras su reparación con altos estándares de calidad. ¿Prefieres que tus dispositivos sean atendidos por expertos?

La cobertura no tiene límite en el número de aparatos asegurados, protegiendo todos tus dispositivos importantes.

Hasta 3 averías anuales cubiertas para mantener tu hogar seguro y funcional con SegurCaixa Adeslas.

¿Cuánto tiempo puedes estar sin tu lavadora o frigorífico en buen estado?

Este seguro garantiza reparaciones de calidad, para que no tengas que preocuparte por la eficiencia de tus electrodomésticos.

La reparación está cubierta hasta 300 € y, si no es posible, recibirás una indemnización.

Atención al cliente 24/7

¿Necesitas ayuda de inmediato y no sabes a quién recurrir? Con Adeslas, cuentas con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Un seguro de electrodomésticos que te ofrece la posibilidad de contactar con soporte técnico en cualquier momento, sin importar la hora o el día.

Este servicio garantiza que cualquier inconveniente con tus electrodomésticos pueda ser atendido de manera rápida y eficiente.

Coberturas del seguro de electrodomésticos de Adeslas

Cobertura de averías

El seguro de electrodomésticos de Adeslas cubre las averías internas de los principales electrodomésticos y equipos de ocio en la vivienda designada, siempre que estos no estén amparados por la garantía del fabricante y no superen la antigüedad máxima establecida.

Electrodomésticos cubiertos:

• Televisor y su mando a distancia (sin límite de antigüedad para el mando).
• Lavadora, secadora, frigorífico, congelador, lavavajillas, vitrocerámica, horno eléctrico, horno microondas, campana extractora y termo-acumulador eléctrico.

Equipos de ocio cubiertos:

• Ordenadores fijos (excluidos portátiles) y videoconsolas fijas.

Periodo de cobertura:

Restricciones importantes:

• Durante los primeros 30 días desde el alta de la póliza, no se aplica la cobertura de extensión de garantía.
• Máximo de 3 reparaciones por anualidad de seguro.
• Si el coste de la reparación supera los 300€, se indemniza al cliente según la antigüedad del aparato (ver tabla de indemnización más abajo).

Indemnización por sustitución

Si un electrodoméstico no puede ser reparado o la reparación no es económicamente viable, Adeslas ofrece una indemnización por sustitución basada en la antigüedad del aparato. El proceso es el siguiente:

1. Evaluación del daño: Un profesional determina si el electrodoméstico puede ser reparado.
2. Confirmación de inviabilidad: Si la reparación no es posible o no es rentable, se procede a la indemnización.
3. Indemnización: El pago se realiza según la antigüedad del aparato, tal como se detalla en la siguiente tabla:

Nota: La indemnización nunca superará el valor de compra del aparato según la factura original.

Exclusiones y limitaciones

• No se cubren bienes recién adquiridos que aún estén dentro del periodo de garantía del fabricante.
• No se cubren electrodomésticos o equipos de ocio no instalados en la vivienda designada en la póliza.
• No se cubren averías que no sean de origen mecánico, eléctrico o electrónico.
• No se cubren aparatos sin servicio de post-venta nacional.
• No se cubren componentes consumibles, baterías, accesorios o daños estéticos.
• No se cubren averías causadas por falta de mantenimiento, mala instalación o actualización de software.

Obligaciones del asegurado

• Declarar cualquier circunstancia que pueda afectar la valoración del riesgo.
• Pagar la prima pactada.
• En caso de daño, notificar el siniestro dentro de los 7 días siguientes a su conocimiento.
• Proporcionar toda la información y documentación necesaria para la tramitación del siniestro.

Funcionamiento del seguro de electrodomésticos de adeslas

Proceso de reparación y reclamación

Adquirir un seguro para tus electrodomésticos con Adeslas garantiza un proceso eficiente en caso de averías. Una de las primeras acciones que debes tomar es notificar cualquier fallo o desperfecto.

El procedimiento comienza con una simple llamada al servicio de asistencia. Un técnico especializado será asignado para evaluar la situación y, si es necesario, realizar las reparaciones pertinentes.

¿Te preocupa el tiempo de espera? Adeslas prioriza la rápida atención, asegurando que los problemas de tus electrodomésticos se resuelvan sin demoras.

Documentar el daño y tener a mano los documentos del seguro facilitará el proceso de reclamación. La empresa suele requerir pruebas fotográficas para complementarlo.

La agilidad en el servicio técnico es clave para la satisfacción de los clientes de Adeslas.

¿Y si la reparación no es posible? En esos casos, se procede a la sustitución del electrodoméstico.

Carencia y antigüedad máxima

Una parte esencial de tu póliza de seguro con Adeslas es comprender las cláusulas de carencia y antigüedad máxima aceptada para los electrodomésticos.

La carencia es el período inicial en el cual las coberturas no son efectivas. Es crucial calcular este tiempo antes de realizar un reclamo.

¿Cuándo entran en vigor las coberturas? Generalmente, una vez transcurrido el período de carencia establecido en el contrato.

La antigüedad máxima se refiere a la edad del electrodoméstico que puede ser asegurado. Los aparatos más antiguos pueden no calificar.

Considerar la antigüedad de tus electrodomésticos te ayudará a decidir qué asegurar con Adeslas.

• Conocer la carencia: Comprende cuánto tiempo debes esperar antes de acceder a las coberturas.
• Verificar la antigüedad: Confirma si tu electrodoméstico cumple con los requisitos de antigüedad.
• Planificación eficaz: Planifica cuándo adquirir la póliza en relación a la vida útil de tus aparatos.

Tomar en cuenta estos aspectos te permitirá aprovechar al máximo el seguro de electrodomésticos de Adeslas.

Comparación con otros seguros de hogar y electrodomésticos

Diferencias con el seguro de hogar

Al comparar un seguro para electrodomésticos de Adeslas con un seguro de hogar convencional, es importante tener en cuenta que cada uno proporciona coberturas diferentes.

Un seguro de hogar generalmente incluye protección para la estructura del inmueble y algunos de sus contenidos, pero puede no cubrir daños específicos en electrodomésticos. Este tipo de seguro suele estar más orientado a eventos de mayor gravedad, como incendios o robos.

Por otro lado, Adeslas ofrece seguros específicos para electrodomésticos, que cubren daños menores y averías comunes. Esta opción es útil para quienes desean proteger sus electrodomésticos de manera más directa.

La principal diferencia entre un seguro de hogar y uno específico para electrodomésticos radica en el tipo de cobertura que ofrecen. 

Mientras el primero se centra en la protección general del hogar, el segundo está diseñado para cubrir necesidades más concretas relacionadas con los electrodomésticos.

• Cobertura específica: Adeslas se especializa en daños específicos de electrodomésticos, que podrían no estar incluidos en un seguro de hogar.
• Daños menores: Los seguros de electrodomésticos suelen cubrir averías menores que no están contempladas en los seguros de hogar.
• Protección especializada: Adeslas brinda una atención más detallada para las necesidades de los electrodomésticos.

Optar por un seguro especializado puede garantizar que los electrodomésticos estén protegidos de acuerdo con sus necesidades específicas, algo que un seguro de hogar tradicional podría no ofrecer.

Ventajas de un seguro específico

Optar por un seguro específico como el de Adeslas puede proporcionar varias ventajas en comparación con un seguro menos enfocado.

Primero, los seguros específicos suelen ofrecer asistencia rápida y especializada, lo cual es un gran beneficio cuando se trata de electrodomésticos que necesitas reparar o reemplazar rápidamente.

Además, muchas veces puedes ajustar la cobertura que necesitas según el valor y el uso de tus aparatos. Esto te otorga flexibilidad y asegura que no estás pagando de más por coberturas innecesarias.

¿Alguna vez te has preguntado si pagas por coberturas que no usas? Con un seguro específico, puedes evitar esta situación.

Para muchos consumidores, estas ventajas hacen que la elección de un seguro específico sea una opción más acertada.

Cobertura de daños eléctricos y más

Otro punto a considerar es la cobertura de daños eléctricos que Adeslas ofrece en sus seguros para electrodomésticos.

Este tipo de daños es bastante común y puede resultar costoso de reparar. Tener un seguro que los cubra puede ahorrarte tanto dinero como preocupaciones.

Además de los daños eléctricos, Adeslas ofrece cobertura para otras eventualidades comunes. Esto puede incluir desde daños mecánicos hasta fallas de fabricación que puedan afectar a tus equipos.

¿Tu electrodoméstico tiene una vida útil prolongada? Una cobertura integral puede ser crucial en este caso.

Al final, contar con un seguro que cubra ampliamente estos aspectos puede marcar la diferencia en la durabilidad y versatilidad de tus electrodomésticos.

¿Qué gestiones se pueden realizar en una póliza de Hogar desde la web de SegurCaixa Adeslas?

Los clientes de SegurCaixa Adeslas pueden gestionar su póliza de Hogar de manera sencilla y eficiente a través de la plataforma digital. 

Desde la declaración de siniestros hasta la consulta de información relevante sobre la póliza, todo está al alcance de un clic. 

Además, los usuarios pueden acceder a servicios adicionales como la reparación de electrodomésticos, lo que brinda una solución integral para el mantenimiento del hogar.

Área Privada: Consulta y gestión de siniestros

En el Área Privada de la web de SegurCaixa Adeslas, puedes consultar toda la información relacionada con tu póliza de Hogar. 

Esto incluye detalles sobre las coberturas, el estado de los siniestros declarados y la posibilidad de gestionar nuevas incidencias. 

Para siniestros urgentes, se recomienda contactar directamente con los números de atención al cliente: 91 489 43 17 o 900 50 50 40.

Opciones disponibles en la plataforma:

• Consultar póliza: Accede a los detalles de tu póliza, incluyendo coberturas y condiciones.
• Declarar siniestros: Gestiona la apertura y seguimiento de siniestros, con la posibilidad de subir fotos o documentos y agendar citas con reparadores.
• Información relevante: Encuentra datos útiles sobre las coberturas de tu seguro y temas de interés relacionados.
• Teléfonos de contacto: Accede a los números de atención al cliente y otros servicios de asistencia.

Proceso de declaración de siniestros:

1. Acceso a la web: Ingresa a la web de SegurCaixa Adeslas. Si no estás registrado, deberás crear una cuenta proporcionando tus datos personales y el número de contrato.
2. Área de Cliente: Una vez dentro, podrás ver el listado de pólizas contratadas. En las pólizas de Hogar, encontrarás la opción para «Declarar siniestro».
3. Menú principal: También puedes acceder a la declaración de siniestros desde el menú principal de la plataforma.

Servicios de asistencia en el hogar:

SegurCaixa Adeslas ofrece una amplia gama de servicios de asistencia para el hogar, que incluyen:

• Reparación de tuberías y atascos: Cubre daños por agua, rotura de tuberías y desatascos.
• Garantía amplia de continente: Protege el inmueble contra daños causados por eventos repentinos y accidentales.
• Responsabilidad civil familiar: Asesoramiento legal para cuestiones relacionadas con el ámbito familiar.
• Servicio de mantenimiento: Realiza ajustes y pequeñas reparaciones en el hogar.
• Asistencia jurídica telefónica: Soporte legal para reclamaciones y consultas.
• Servicios de profesionales: Facilita el acceso a profesionales especializados, cubriendo los gastos de desplazamiento.

¿Qué se considera un siniestro?

Un siniestro es cualquier daño o pérdida imprevista y no intencional que esté cubierto por la póliza. Por ejemplo, la rotura de un cristal o una avería en un electrodoméstico. Sin embargo, no se consideran siniestros los daños por desgaste natural o uso diario.

Gestionar tu póliza de Hogar con SegurCaixa Adeslas es una forma eficiente y sencilla de proteger tu vivienda y electrodomésticos.

Con coberturas especializadas, servicios de reparación y atención al cliente disponible las 24 horas, Adeslas te brinda la tranquilidad que necesitas para mantener tu hogar en perfecto estado.

Además, su Seguro de electrodomésticos es una excelente opción para cubrir averías inesperadas y evitar gastos imprevistos.

¿Necesitas más información?

En Seguros Torrelodones estamos para ayudarte. Si tienes dudas o quieres conocer más sobre las coberturas de Adeslas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Protege tu hogar con la tranquilidad que mereces!