Preguntas frecuentes seguros médicos Adeslas
Resuelve tus dudas sobre seguros de salud
Si estás pensando en contratar un seguro médico privado con Adeslas, es normal que te surjan muchas preguntas: ¿qué cubre exactamente?, ¿cuánto cuesta?, ¿desde cuándo puedo utilizarlo?…
En esta guía respondemos de forma clara a las preguntas más frecuentes que recibimos a diario de personas como tú.
¿Cómo puedo contratar un seguro de salud con Adeslas?
Puedes contratar tu seguro de forma rápida y sencilla por tres vías: de manera online, acudiendo a una oficina comercial o hablando directamente con un asesor de Adeslas Torrelodones. Elige la opción que te resulte más cómoda.
¿Qué es exactamente un seguro médico privado y cómo funciona?
Un seguro de salud es un servicio que te da acceso a atención médica privada a través de una red de profesionales y centros concertados.
Pagas una prima mensual y, a cambio, puedes acceder a consultas, pruebas y tratamientos sin esperas y con mayor comodidad.
¿Cuánto cuesta asegurar a toda la familia?
El precio de un seguro para toda la familia varía según la edad de los asegurados, el tipo de cobertura elegida y si incluye copagos o no.
Existen opciones increíbles con una excelente relación calidad-precio, adaptadas a cada unidad familiar.
¿Qué tipos de seguros de salud ofrece Adeslas?
Hay seguros con copago (pagas una pequeña cantidad por cada uso), sin copago (cuota fija mensual), y con reembolso (puedes acudir a cualquier médico y recuperar parte del gasto).
También hay opciones específicas para autónomos, mayores de 55 años o familias.
¿Qué es SegurCaixa Adeslas?
SegurCaixa Adeslas es una de las compañías líderes en seguros de salud en España.
Cuenta con el respaldo de CaixaBank y ofrece productos que combinan cobertura médica amplia, servicios digitales avanzados y atención personalizada.
¿Puedo mantener la antigüedad de mi seguro anterior si me cambio a Adeslas?
En muchos casos, sí es posible conservar la antigüedad al cambiar de compañía, lo que puede suponer ventajas como evitar periodos de carencia. Esto dependerá del tipo de seguro y del historial del asegurado.
¿Por qué elegir Adeslas?
Adeslas ofrece una cobertura médica muy completa, acceso a una amplia red de profesionales y centros sanitarios, y servicios digitales que facilitan el día a día. Más de seis millones de personas ya confían en esta compañía por su calidad, atención y experiencia.
¿Qué enfermedades no están cubiertas por el seguro?
Algunas enfermedades preexistentes —aquellas diagnosticadas antes de contratar el seguro— pueden no estar cubiertas, dependiendo de la póliza.
Es importante declarar tu historial médico de forma transparente al contratar.
¿Puedo incluir a mi hijo en el seguro?
Sí, puedes asegurar a tus hijos desde su nacimiento. Hay opciones familiares muy completas que cubren desde las primeras visitas pediátricas hasta vacunas, revisiones y tratamientos específicos.
¿Cuándo puedo empezar a usar el seguro?
Podrás empezar a utilizar tu seguro desde el primer día para muchos servicios.
Sin embargo, algunas prestaciones específicas pueden tener un periodo de carencia, es decir, un tiempo mínimo desde la contratación hasta poder acceder a ellas.
¿Qué es el periodo de carencia?
Es el tiempo que debe transcurrir desde que se contrata el seguro hasta que pueda utilizar ciertos servicios, como intervenciones quirúrgicas o pruebas complejas. Varia según el tipo de cobertura contratada.
¿Qué son los copagos?
Son pequeñas cantidades que se pagan al utilizar determinados servicios médicos.
Los seguros con copago suelen tener una prima mensual más baja. Es una forma flexible de ajustar el costo del seguro al uso real.
¿Cómo funciona el reembolso de gastos médicos?
Si tiene un seguro con reembolso, puede acudir a médicos o centros fuera del cuadro médico y recuperar parte del costo.
Solo necesitas presentar la factura y seguir el proceso de solicitud establecido.
¿Hay orientación médica online?
Sí, puedes acceder a consultas médicas a distancia a través de la app o la web. Este servicio te permite recibir atención rápida y profesional sin salir de casa.
¿Cómo funciona la receta electrónica?
La receta electrónica permite que el profesional sanitario envíe tus recetas directamente a tu dispositivo.
Así puedes acudir a la farmacia sin necesidad de papel, con total comodidad y seguridad.
¿Hay atención médica en otros idiomas?
Sí, en el cuadro médico de Adeslas puedes encontrar profesionales que ofrecen atención en distintos idiomas.
Es una ventaja especialmente útil para residentes extranjeros o personas que prefieren comunicarse en otra lengua.
¿Qué es el servicio para casos graves?
Es un servicio de atención especializado para enfermedades graves o complejas. Incluye asesoramiento médico personalizado, gestión de citas y seguimiento cercano del tratamiento.
¿Cómo se obtiene la tarjeta digital?
La tarjeta digital de Adeslas está disponible en la app para móviles. Desde ahí puedes identificarte en centros médicos, consultar tus coberturas, pedir citas y mucho más, de forma práctica y segura.
¿Cómo solicitar un reembolso?
Para solicitar el reembolso de un gasto médico fuera del cuadro, deberás presentar la factura y el informe médico correspondiente. El trámite se puede realizar online desde tu área personal.
¿Qué pruebas necesitan autorización?
Algunas pruebas diagnósticas o tratamientos específicos requieren autorización previa. Puedes gestionarla fácilmente a través de la app, por teléfono o en las oficinas de atención.
¿Qué centros forman parte del cuadro médico?
Adeslas cuenta con una red médica de más de 1.400 centros y más de 51.000 profesionales. Puedes consultar el cuadro médico actualizado online.
Preguntas frecuentes seguros médicos Adeslas
Resuelve tus dudas sobre seguros de salud
Si estás pensando en contratar un seguro médico privado con Adeslas, es normal que te surjan muchas preguntas: ¿qué cubre exactamente?, ¿cuánto cuesta?, ¿desde cuándo puedo utilizarlo?…
En esta guía respondemos de forma clara a las preguntas más frecuentes que recibimos a diario de personas como tú.
¿Cómo puedo contratar un seguro de salud con Adeslas?
Puedes contratar tu seguro de forma rápida y sencilla por tres vías: de manera online, acudiendo a una oficina comercial o hablando directamente con un asesor de Adeslas Torrelodones. Elige la opción que te resulte más cómoda.
¿Qué es exactamente un seguro médico privado y cómo funciona?
Un seguro de salud es un servicio que te da acceso a atención médica privada a través de una red de profesionales y centros concertados.
Pagas una prima mensual y, a cambio, puedes acceder a consultas, pruebas y tratamientos sin esperas y con mayor comodidad.
¿Cuánto cuesta asegurar a toda la familia?
El precio de un seguro para toda la familia varía según la edad de los asegurados, el tipo de cobertura elegida y si incluye copagos o no.
Existen opciones increíbles con una excelente relación calidad-precio, adaptadas a cada unidad familiar.
¿Qué tipos de seguros de salud ofrece Adeslas?
Hay seguros con copago (pagas una pequeña cantidad por cada uso), sin copago (cuota fija mensual), y con reembolso (puedes acudir a cualquier médico y recuperar parte del gasto).
También hay opciones específicas para autónomos, mayores de 55 años o familias.
¿Qué es SegurCaixa Adeslas?
SegurCaixa Adeslas es una de las compañías líderes en seguros de salud en España.
Cuenta con el respaldo de CaixaBank y ofrece productos que combinan cobertura médica amplia, servicios digitales avanzados y atención personalizada.
¿Puedo mantener la antigüedad de mi seguro anterior si me cambio a Adeslas?
En muchos casos, sí es posible conservar la antigüedad al cambiar de compañía, lo que puede suponer ventajas como evitar periodos de carencia. Esto dependerá del tipo de seguro y del historial del asegurado.
¿Por qué elegir Adeslas?
Adeslas ofrece una cobertura médica muy completa, acceso a una amplia red de profesionales y centros sanitarios, y servicios digitales que facilitan el día a día. Más de seis millones de personas ya confían en esta compañía por su calidad, atención y experiencia.
¿Qué enfermedades no están cubiertas por el seguro?
Algunas enfermedades preexistentes —aquellas diagnosticadas antes de contratar el seguro— pueden no estar cubiertas, dependiendo de la póliza.
Es importante declarar tu historial médico de forma transparente al contratar.
¿Puedo incluir a mi hijo en el seguro?
Sí, puedes asegurar a tus hijos desde su nacimiento. Hay opciones familiares muy completas que cubren desde las primeras visitas pediátricas hasta vacunas, revisiones y tratamientos específicos.
¿Cuándo puedo empezar a usar el seguro?
Podrás empezar a utilizar tu seguro desde el primer día para muchos servicios.
Sin embargo, algunas prestaciones específicas pueden tener un periodo de carencia, es decir, un tiempo mínimo desde la contratación hasta poder acceder a ellas.
¿Qué es el periodo de carencia?
Es el tiempo que debe transcurrir desde que se contrata el seguro hasta que pueda utilizar ciertos servicios, como intervenciones quirúrgicas o pruebas complejas. Varia según el tipo de cobertura contratada.
¿Qué son los copagos?
Son pequeñas cantidades que se pagan al utilizar determinados servicios médicos.
Los seguros con copago suelen tener una prima mensual más baja. Es una forma flexible de ajustar el costo del seguro al uso real.
¿Cómo funciona el reembolso de gastos médicos?
Si tiene un seguro con reembolso, puede acudir a médicos o centros fuera del cuadro médico y recuperar parte del costo.
Solo necesitas presentar la factura y seguir el proceso de solicitud establecido.
¿Hay orientación médica online?
Sí, puedes acceder a consultas médicas a distancia a través de la app o la web. Este servicio te permite recibir atención rápida y profesional sin salir de casa.
¿Cómo funciona la receta electrónica?
La receta electrónica permite que el profesional sanitario envíe tus recetas directamente a tu dispositivo.
Así puedes acudir a la farmacia sin necesidad de papel, con total comodidad y seguridad.
¿Hay atención médica en otros idiomas?
Sí, en el cuadro médico de Adeslas puedes encontrar profesionales que ofrecen atención en distintos idiomas.
Es una ventaja especialmente útil para residentes extranjeros o personas que prefieren comunicarse en otra lengua.
¿Qué es el servicio para casos graves?
Es un servicio de atención especializado para enfermedades graves o complejas. Incluye asesoramiento médico personalizado, gestión de citas y seguimiento cercano del tratamiento.
¿Cómo se obtiene la tarjeta digital?
La tarjeta digital de Adeslas está disponible en la app para móviles. Desde ahí puedes identificarte en centros médicos, consultar tus coberturas, pedir citas y mucho más, de forma práctica y segura.
¿Cómo solicitar un reembolso?
Para solicitar el reembolso de un gasto médico fuera del cuadro, deberás presentar la factura y el informe médico correspondiente. El trámite se puede realizar online desde tu área personal.
¿Qué pruebas necesitan autorización?
Algunas pruebas diagnósticas o tratamientos específicos requieren autorización previa. Puedes gestionarla fácilmente a través de la app, por teléfono o en las oficinas de atención.
¿Qué centros forman parte del cuadro médico?
Adeslas cuenta con una red médica de más de 1.400 centros y más de 51.000 profesionales. Puedes consultar el cuadro médico actualizado online.
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